為認真貫徹落實中央、省、市關于安全生產及春運工作會議和文件精神，以構建“平安春運”為目標，確保春運期間人民群眾平安、健康、便捷、舒暢出行，讓廣大乘客過一個祥和、愉快的春節，1月22日，許昌公交公司舉行2024年春運工作動員部署會議，對春運期間的安全生產和運營保障工作進行了全面部署。會議由副總經理王冰主持，董事長鄭桂花出席會議并發表講話，黨支部副書記郭振偉、總經理助理李彥峰、財務總監翟軍偉以及各部門負責人參加了會議。

會上，副總經理王冰首先傳達了交通運輸部《2024年綜合運輸春運服務保障和安全生產總體方案》，并宣讀了《許昌市城市公共交通有限公司2024年春運工作實施方案》的相關內容。

董事長鄭桂花強調：2024年春運的號角已經吹響，全體員工應滿懷熱情、保持良好狀態、發揚務實作風，迅速投身于春運攻堅戰。同時，嚴格按照春運部署和要求，全面履行職責，確保春運期間安全運營。

針對春運期間客流變化，許昌公交進行全面分析、預判，并圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的主題，從四個方面著手，致力于為市民提供安全、便捷、舒適的公交“暖”服務，竭力完成2024年春運期間公交保障任務。

一是扎實做好公交春運安全生產工作，從緊壓實安全責任、從細排查安全隱患、從嚴開展安全檢查、增強意識，落實責任、采取有效措施，確保春運安全和穩定。

二是強化運力保障，科學調配運力，優化運能投放、完善應急預案，做好前期準備工作、強化安全，加強監督管理、嚴明紀律、提升優質服務、深化機務管理，保障正常運營。

三是優化旅客運輸組織，適時推出學生及務工返鄉人員專屬春運專線，確保鄭許線高鐵東站與胖東來商圈公交專線順暢銜接。

四是持續優化公交服務，加強公交車長微笑服務、耐心解答乘客疑問等標準化服務流程培訓，做好志愿服務人員在關鍵站點安全疏導、宣傳咨詢、扶老攜幼等志愿服務活動，并加強服務熱線的管理，確保高效響應和解答民眾咨詢。