為確?；疖囌竟粯屑~學生返?？土饔行蚴鑼?，同時滿足高鐵東站外地“胖粉”購物乘車需求，許昌公交全面加強運營保障，為廣大市民提供優質服務。

適時開通學生定制專線

許昌公交提前與高校對接，了解學生返校日期，制定運輸保障方案，根據學生到許時間精準投放運力，全力做好許昌高鐵東站、許昌火車站到各院校的接駁運輸服務。同時，加強對定制專線駕駛員的安全教育和應急能力提升培訓，嚴把車輛技術狀況檢查關，做到車病不上路，人病不上車。針對返校高峰期，許昌公交安排線路負責人與后勤人員共同組成志愿者團隊，積極參與現場秩序維護。志愿者們主動引導學生們前往指定乘車地點，協助學生搬運行李，努力把服務保障工作做實做暖。

“這次開學我帶了很多行李，原本以為坐公交車會比較困難，可沒想到還有志愿者們幫我搬運行李，很溫暖?！?span style="font-family: Calibri;">2月24日上午，返校的張同學說道。

加密途經各中小學線路

許昌公交用心做好開學前的公交出行需求走訪、調研和分析，結合學生出行規律，通過公交智能調度系統實時關注車輛滿載情況，增加學生通勤期間的運力和班次投入，及時調整發車間隔，避免出現候車時間長、乘車擁擠現象，暖心助力各年級學生安全、舒適、便利上下學，全力保障廣大師生出行需求。

開通“胖粉”接駁專線

元宵佳節期間，如何乘坐公交車便捷出行成為許昌公交關注的焦點。為確保乘客享受到更加便利高效的出行體驗，許昌公交精心策劃并實施了多項交通優化措施。通過科學的調度和靈活的接駁方案，調配6臺車輛承擔高鐵東站的接駁任務。同時，重點增加了途經高鐵東站、市域鐵路、火車站汽車站、曹魏古城、胖東來商超等大型客流節點的線路班次。

此外，許昌公交還推出了門對門、點對點的公交定制客運服務，設立了多條胖東來商超的公交專線，如高鐵東站至胖東來天使城、高鐵東站至胖東來時代廣場等，確保元宵節期間來許游客的出行便利。

開展暖心志愿服務

作為市民寒潮天氣出行的重要交通方式，公交安全有序的運營和優質溫暖的服務至關重要。許昌公交把市民群眾便捷出行作為首要服務內容，組織志愿者們前往火車站、汽車站、高鐵東站、胖東來天使城等重要交通樞紐及站點，重點圍繞咨詢指引、秩序維護等實際需求，提供精準化、專業化服務，在極寒天氣下守護市民溫暖出行。

從信息咨詢到行李搬運，許昌公交志愿者的身影活躍在交通站點的每個角落。他們用燦爛的笑容、飽滿的熱情、暖心的服務，展現著新時代許昌公交人的責任與擔當！